Coaching Commercial : Améliorer les Performances de vos Équipes

About Course

Ce cours approfondi explore les principes et les techniques de coaching commercial pour maximiser la performance des équipes. En partant des bases du coaching, il offre des outils pratiques pour améliorer les compétences individuelles et collectives, renforcer la motivation, et atteindre vos objectifs commerciaux.

Course Content

Module 1: Introduction au Coaching Commercial

1.1 Définir le Coaching Commercial
1.2 Historique et Évolution du Coaching
1.3 L’Impact du Coaching sur la Performance des Équipes
1.4 Introduction aux Principes Fondamentaux du Coaching

Module 2: Principes Essentiels du Coaching

Module 3: Évaluer les Forces et Opportunités de Développement

Module 4: Techniques de Coaching pour la Performance Commerciale

Module 5: Motivation et Engagement des Équipes

Module 6: Résolution de Problèmes et Gestion des Conflits

Module 7: Mesurer et Suivre les Résultats du Coaching

Module 8: Planification à Long Terme et Développement Continu

Instructors

imane

0.0

251 Students

84 Courses

Coaching Commercial : Améliorer les Performances de vos Équipes

About Course

Course Content

Module 1: Introduction au Coaching Commercial

1.1 Définir le Coaching Commercial

1.2 Historique et Évolution du Coaching

1.3 L’Impact du Coaching sur la Performance des Équipes

1.4 Introduction aux Principes Fondamentaux du Coaching

Module 2: Principes Essentiels du Coaching

2.1 Introduction aux Principes du Coaching

2.2 L’Écoute Active et ses Applications

2.3 Les Techniques de Questionnement Efficace

2.4 Construire la Confiance et la Relation de Coaching

2.5 Synthèse et Mise en Pratique des Principes Essentiels

Module 3: Évaluer les Forces et Opportunités de Développement

3.1 Fondements de l’évaluation des forces et opportunités

3.2 Méthodes d’analyse des compétences individuelles et collectives

3.3 Outils d’évaluation et techniques de diagnostic

3.4 Définir des objectifs de développement et élaborer des plans d’action

3.5 Suivi des performances et ajustement continu

Module 4: Techniques de Coaching pour la Performance Commerciale

4.1 Introduction aux Techniques de Coaching Commercial

4.2 Coaching pour la Négociation et la Prospection

4.3 Gestion des Objections et Renforcement de la Confiance

4.4 Personnalisation de l’Approche de Coaching

4.5 Atelier Pratique et Analyse de Cas

Module 5: Motivation et Engagement des Équipes

5.1 Comprendre la motivation et l’engagement dans les équipes

5.2 Explorer les théories de la motivation

5.3 Stratégies de coaching pour stimuler l’engagement

5.4 Techniques de communication pour un leadership inspirant

5.5 Mesurer et évaluer l’impact du coaching

5.6 Études de cas et retours d’expérience

5.7 Développer un plan d’action pour un engagement durable

Module 6: Résolution de Problèmes et Gestion des Conflits

6.1 Fondements de la résolution de problèmes et gestion des conflits

6.2 Identification et analyse des conflits

6.3 Communication efficace et écoute active

6.4 Stratégies de résolution de problèmes appliquées

6.5 Médiation, négociation et gestion des émotions

6.6 Mise en œuvre des solutions et suivi des résultats

Module 7: Mesurer et Suivre les Résultats du Coaching

7.1 Introduction aux fondamentaux de la mesure de performance

7.2 Sélection des indicateurs clés de performance (KPI)

7.3 Méthodes de collecte et d’analyse des données de coaching

7.4 Interprétation des résultats et ajustement des stratégies

7.5 Utilisation d’outils technologiques pour le suivi des performances

7.6 Étude de cas : Planification de l’amélioration continue

Module 8: Planification à Long Terme et Développement Continu

8.1 Fondements de la planification stratégique à long terme

8.2 Analyse stratégique et identification des opportunités de développement

8.3 Intégration des pratiques de coaching dans la stratégie d’entreprise

8.4 Mise en œuvre d’un cycle d’amélioration continue

8.5 Évaluation, ajustement et pérennisation des stratégies de coaching

Instructors

imane

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