L’art de poser les bonnes questions en entretien

About Course

Ce cours guide les apprenants à travers les techniques et les stratégies nécessaires pour poser des questions efficaces lors des entretiens. En explorant les principes fondamentaux de la communication, la préparation ciblée et l’écoute active, vous apprendrez à formuler des questions pertinentes qui favorisent des réponses constructives et approfondies.

Course Content

Module 1: Comprendre l’importance des bonnes questions

1.1 Introduction aux Fondements de la Communication Efficace
1.2 L’Impact des Bonnes Questions sur l’Entretien
1.3 Techniques pour Formuler des Questions Pertinentes
1.4 Application Pratique et Analyse des Questions

Module 2: Les différents types de questions et leurs usages

Module 3: Préparer un entretien ciblé

Module 4: L’écoute active et l’adaptation en temps réel

Module 5: Éviter les biais et les questions mal formulées

Module 6: Pratiquer et perfectionner ses compétences

Instructors

imane

0.0

251 Students

84 Courses

L’art de poser les bonnes questions en entretien

About Course

Course Content

Module 1: Comprendre l’importance des bonnes questions

1.1 Introduction aux Fondements de la Communication Efficace

1.2 L’Impact des Bonnes Questions sur l’Entretien

1.3 Techniques pour Formuler des Questions Pertinentes

1.4 Application Pratique et Analyse des Questions

Module 2: Les différents types de questions et leurs usages

2.1 Introduction aux différents types de questions

2.2 Les questions ouvertes : Définition et importance

2.3 Les questions fermées : Avantages et limites

2.4 Les questions hypothétiques : Stimuler la réflexion

2.5 Adapter le type de question à l’objectif de l’entretien

Module 3: Préparer un entretien ciblé

3.1 Introduction à la préparation d’un entretien ciblé

3.2 Définir les objectifs de l’entretien

3.3 Construire une liste de questions stratégiques

3.4 Formuler des questions percutantes

3.5 Anticiper et adapter l’entretien en temps réel

Module 4: L’écoute active et l’adaptation en temps réel

4.1 Introduction à l’écoute active

4.2 Techniques clés de l’écoute active

4.3 Interpréter les signaux et ajuster votre approche

4.4 Exercices pratiques d’ajustement en direct

4.5 Retour d’expérience et évaluation

Module 5: Éviter les biais et les questions mal formulées

5.1 Comprendre les biais et leur impact

5.2 Identifier les questions mal formulées

5.3 Techniques pour formuler des questions neutres

5.4 Éviter les formulations complexes et suggestives

5.5 Atelier pratique et études de cas

Module 6: Pratiquer et perfectionner ses compétences

6.1 Introduction à la pratique et à l’auto-évaluation

6.2 Mise en place d’une simulation d’entretien

6.3 Techniques de questionnement en situation simulée

6.4 Analyse et réception des retours constructifs

6.5 Intégration des apprentissages et perfectionnement continu

Instructors

imane

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