Stratégies de Négociation et d’Influence

About Course

Ce parcours explore les techniques pour négocier avec succès et exercer une influence efficace. Il combine des notions de communication, de persuasion et de gestion des conflits pour permettre aux apprenants de développer des compétences pratiques et stratégiques indispensables dans divers contextes professionnels.

Course Content

Module 1: Fondements de la Négociation
Découvrez les principes de base de la négociation, les différents styles de communication et l'importance de l'écoute active pour établir des relations constructives.

1.1 Introduction aux Fondements de la Négociation
1.2 Principes de Base de la Négociation
1.3 Les Différents Styles de Communication
1.4 L’Importance de l’Écoute Active
1.5 Application Pratique et Études de Cas

Module 2: Techniques de Négociation Efficace
Apprenez des stratégies et techniques éprouvées pour préparer et mener des négociations en identifiant les objectifs, les leviers et les compromis possibles.

Module 3: Méthodes d’Influence et de Persuasion
Explorez plusieurs approches d'influence, en mettant l'accent sur la psychologie de persuasion et les outils pour convaincre tout en respectant l'intégrité des relations.

Module 4: Gestion des Conflits et Résolution
Examinez comment reconnaître, gérer et résoudre les conflits en utilisant des techniques de médiation et de négociation pour transformer les défis en opportunités.

Module 5: Application Pratique et Simulations
Mettez en pratique les compétences acquises à travers des exercices interactifs et des études de cas, renforçant ainsi la confiance et la capacité à gérer des situations réelles.

Instructors

alternatif.ma@gmail.com

4.4

96 Students

20 Courses

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About Course

Course Content

Module 1: Fondements de la Négociation
Découvrez les principes de base de la négociation, les différents styles de communication et l'importance de l'écoute active pour établir des relations constructives.

1.1 Introduction aux Fondements de la Négociation

1.2 Principes de Base de la Négociation

1.3 Les Différents Styles de Communication

1.4 L’Importance de l’Écoute Active

1.5 Application Pratique et Études de Cas

Module 2: Techniques de Négociation Efficace
Apprenez des stratégies et techniques éprouvées pour préparer et mener des négociations en identifiant les objectifs, les leviers et les compromis possibles.

2.1 Introduction aux Techniques de Négociation

2.2 Préparation et Analyse des Objectifs

2.3 Stratégies et Identification des Leviers

2.4 Techniques de Communication et de Compromission

2.5 Simulation et Application Pratique

Module 3: Méthodes d’Influence et de Persuasion
Explorez plusieurs approches d'influence, en mettant l'accent sur la psychologie de persuasion et les outils pour convaincre tout en respectant l'intégrité des relations.

3.1 Fondements de l’Influence et de la Persuasion

3.2 Modèles Théoriques de la Persuasion

3.3 Techniques et Outils d’Influence

3.4 La Psychologie au Cœur de la Persuasion

3.5 Éthique et Responsabilité dans l’Usage de l’Influence

Module 4: Gestion des Conflits et Résolution
Examinez comment reconnaître, gérer et résoudre les conflits en utilisant des techniques de médiation et de négociation pour transformer les défis en opportunités.

4.1 Introduction à la Gestion des Conflits

4.2 Analyse des Déclencheurs et Types de Conflits

4.3 Stratégies de Communication en Situation de Conflit

4.4 Techniques de Médiation et de Négociation

4.5 Études de Cas et Applications Pratiques

Module 5: Application Pratique et Simulations
Mettez en pratique les compétences acquises à travers des exercices interactifs et des études de cas, renforçant ainsi la confiance et la capacité à gérer des situations réelles.

5.1 Introduction aux Exercices Pratiques

5.2 Préparation et Mise en Place des Scénarios

5.3 Mise en Pratique : Scénarios de Négociation

5.4 Débriefing et Analyse Critique

5.5 Ateliers Collaboratifs et Études de Cas Avancées

Instructors

alternatif.ma@gmail.com

A Propos

liens utiles

Support

Support

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Module 1: Fondements de la Négociation Découvrez les principes de base de la négociation, les différents styles de communication et l'importance de l'écoute active pour établir des relations constructives.

1.1 Introduction aux Fondements de la Négociation

1.2 Principes de Base de la Négociation

1.3 Les Différents Styles de Communication

1.4 L’Importance de l’Écoute Active

1.5 Application Pratique et Études de Cas

Module 2: Techniques de Négociation Efficace Apprenez des stratégies et techniques éprouvées pour préparer et mener des négociations en identifiant les objectifs, les leviers et les compromis possibles.

2.1 Introduction aux Techniques de Négociation

2.2 Préparation et Analyse des Objectifs

2.3 Stratégies et Identification des Leviers

2.4 Techniques de Communication et de Compromission

2.5 Simulation et Application Pratique

Module 3: Méthodes d’Influence et de Persuasion Explorez plusieurs approches d'influence, en mettant l'accent sur la psychologie de persuasion et les outils pour convaincre tout en respectant l'intégrité des relations.

3.1 Fondements de l’Influence et de la Persuasion

3.2 Modèles Théoriques de la Persuasion

3.3 Techniques et Outils d’Influence

3.4 La Psychologie au Cœur de la Persuasion

3.5 Éthique et Responsabilité dans l’Usage de l’Influence

Module 4: Gestion des Conflits et Résolution Examinez comment reconnaître, gérer et résoudre les conflits en utilisant des techniques de médiation et de négociation pour transformer les défis en opportunités.

4.1 Introduction à la Gestion des Conflits

4.2 Analyse des Déclencheurs et Types de Conflits

4.3 Stratégies de Communication en Situation de Conflit

4.4 Techniques de Médiation et de Négociation

4.5 Études de Cas et Applications Pratiques

Module 5: Application Pratique et Simulations Mettez en pratique les compétences acquises à travers des exercices interactifs et des études de cas, renforçant ainsi la confiance et la capacité à gérer des situations réelles.

5.1 Introduction aux Exercices Pratiques

5.2 Préparation et Mise en Place des Scénarios

5.3 Mise en Pratique : Scénarios de Négociation

5.4 Débriefing et Analyse Critique

5.5 Ateliers Collaboratifs et Études de Cas Avancées

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Découvrez les principes de base de la négociation, les différents styles de communication et l'importance de l'écoute active pour établir des relations constructives.

Module 2: Techniques de Négociation Efficace
Apprenez des stratégies et techniques éprouvées pour préparer et mener des négociations en identifiant les objectifs, les leviers et les compromis possibles.

Module 3: Méthodes d’Influence et de Persuasion
Explorez plusieurs approches d'influence, en mettant l'accent sur la psychologie de persuasion et les outils pour convaincre tout en respectant l'intégrité des relations.

Module 4: Gestion des Conflits et Résolution
Examinez comment reconnaître, gérer et résoudre les conflits en utilisant des techniques de médiation et de négociation pour transformer les défis en opportunités.

Module 5: Application Pratique et Simulations
Mettez en pratique les compétences acquises à travers des exercices interactifs et des études de cas, renforçant ainsi la confiance et la capacité à gérer des situations réelles.