Secrétariat et Bureautique Professionnels

About Course

Cette formation complète permet de développer des compétences solides en secrétariat et en bureautique, essentielles pour réussir dans un environnement administratif moderne. Les participants apprendront à maîtriser les techniques de communication, l’organisation administrative ainsi que l’utilisation des outils informatiques, en intégrant progressivement des notions théoriques et pratiques.

 

Course Content

Module 1: Introduction au Secrétariat et à la Bureautique
Découverte des fondamentaux du secrétariat et des outils bureautiques. Ce module présente le rôle du secrétaire, l'évolution des technologies administratives, et établit les bases essentielles pour une gestion efficace du travail de bureau.

  • 1.1 Les Fondements du Secrétariat
  • 1.2 L’Évolution Historique et Technologique
  • 1.3 Introduction aux Outils Bureautiques
  • 1.4 Organisation et Gestion du Travail de Bureau
  • 1.5 Bonnes Pratiques et Éthique Professionnelle

Module 2: Techniques de Communication Professionnelle
Apprentissage des méthodes de communication écrite et orale dans un contexte professionnel. Les apprenants maîtriseront la rédaction de courriers, de comptes rendus et l’utilisation des techniques de communication pour une interaction efficace.

Module 3: Organisation et Gestion Administrative
Exploration des stratégies d'organisation, de gestion du temps, de planification et de suivi administratif. Les participants développeront des compétences pour optimiser les tâches quotidiennes et gérer efficacement les informations et les documents.

Module 4: Maîtrise des Outils Bureautiques
Formation approfondie sur l'utilisation des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableurs, présentations). Ce module met l'accent sur les fonctions avancées, la personnalisation et l'automatisation pour améliorer l'efficacité au travail.

Module 5: Pratique Professionnelle et Simulations
Application des compétences acquises à travers des études de cas, des simulations et des travaux pratiques. Les apprenants seront amenés à résoudre des situations réelles pour renforcer leur autonomie et leur réactivité dans un contexte professionnel.

Instructors

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imane

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