Manager son manager : mode d’emploi

About Course

Ce programme explore les techniques et stratégies pour établir une relation de travail productive avec son manager. Les participants apprendront à mieux comprendre les attentes de leur supérieur, à influencer positivement les décisions et à construire une collaboration efficace. Cet apprentissage vise à renforcer la communication ascendante tout en favorisant une atmosphère de respect et de confiance mutuelle.

Course Content

Module 1: Comprendre le rôle du manager

1.1 Introduction à la fonction managériale
1.2 Les responsabilités clés d’un manager
1.3 Identifier les priorités et les défis
1.4 Aligner ses actions avec les attentes managériales
1.5 Applications pratiques et études de cas

Module 2: Évaluer son propre style de communication

Module 3: Développer une collaboration proactive

Module 4: Gérer les attentes et les feedbacks

Module 5: Influencer sans autorité

Module 6: Construire une relation de confiance

Module 7: Gérer les conflits avec son manager

Module 8: Élaborer un plan d’action personnalisé

Instructors

imane

0.0

252 Students

84 Courses

Manager son manager : mode d’emploi

About Course

Course Content

Module 1: Comprendre le rôle du manager

1.1 Introduction à la fonction managériale

1.2 Les responsabilités clés d’un manager

1.3 Identifier les priorités et les défis

1.4 Aligner ses actions avec les attentes managériales

1.5 Applications pratiques et études de cas

Module 2: Évaluer son propre style de communication

2.1 Introduction à la communication dans la relation manager-collaborateur

2.2 Auto-évaluation de votre style de communication

2.3 Identifier les préférences de communication de votre manager

2.4 Adapter et personnaliser votre communication

2.5 Mettre en place un feedback constructif

Module 3: Développer une collaboration proactive

3.1 Introduction à la collaboration proactive

3.2 Anticiper les besoins et attentes du manager

3.3 Proposer des solutions innovantes

3.4 Initier et conduire des projets collaboratifs

3.5 Mesurer et valoriser la création de valeur

Module 4: Gérer les attentes et les feedbacks

4.1 Introduction aux attentes et aux feedbacks

4.2 Clarifier les attentes

4.3 Techniques de réception et de transmission des feedbacks

4.4 Transformer le feedback en opportunités

4.5 Élaborer un plan d’action aligné sur les attentes

Module 5: Influencer sans autorité

5.1 Introduction à l’influence sans autorité

5.2 Les fondements de la persuasion

5.3 Maîtriser l’art de la négociation

5.4 Stratégies de résolution de problèmes collaboratifs

5.5 Mise en pratique et élaboration d’un plan d’action

Module 6: Construire une relation de confiance

6.1 Introduction à la relation de confiance

6.2 Transparence et authenticité

6.3 Fiabilité : Être un collaborateur de confiance

6.4 Communication respectueuse et feedback constructif

6.5 Stratégies avancées pour renforcer la confiance

Module 7: Gérer les conflits avec son manager

7.1 Introduction aux conflits dans la relation manager-employé

7.2 Identifier et analyser les sources de conflit

7.3 Techniques de communication assertive et écoute active

7.4 Stratégies de négociation et médiation

7.5 Gestion des émotions et développement de la résilience

7.6 Application pratique : simulation de conflit et feedback

Module 8: Élaborer un plan d’action personnalisé

8.1 Introduction et récapitulatif des acquis

8.2 Bilan personnel et identification des besoins

8.3 Définir des objectifs SMART

8.4 Élaborer des stratégies et actions concrètes

8.5 Mise en œuvre et suivi du plan d’action

Instructors

imane

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