Stratégies en Prévention, Gestion des Conflits et Médiation

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About Course

Ce programme explore les mécanismes de prévention, la gestion proactive des conflits et les techniques de médiation. Les apprenants découvriront comment identifier, comprendre et résoudre efficacement les situations conflictuelles tout en adoptant une approche collaborative pour rétablir l’harmonie dans divers contextes professionnels et sociaux.

Course Content

Module 1: Comprendre les Fondements des Conflits
Examinez les sources, les dynamiques et les impacts des conflits. Les apprenants développeront une compréhension approfondie de la nature des conflits, ainsi que des facteurs qui les déclenchent.

1.1 Introduction aux Fondements des Conflits
1.2 Les Sources et Origines des Conflits
1.3 Les Dynamiques des Conflits
1.4 Les Facteurs Déclencheurs et Contextuels
1.5 L’Impact des Conflits sur la Société

Module 2: Techniques de Prévention des Conflits
Apprenez à anticiper et à prévenir les situations conflictuelles grâce à des stratégies de communication et de gestion des émotions. Ce module établit les bases pour minimiser l’apparition de conflits.

Module 3: Méthodes Actives de Gestion des Conflits
Explorez les méthodes et outils pour gérer activement les conflits une fois qu'ils surviennent. Les participants acquerront des compétences pratiques pour désamorcer les tensions et restructurer les interactions.

Module 4: Mise en Pratique de la Médiation
Approfondissez les techniques de médiation à travers des études de cas et des exercices pratiques. Ce module met l'accent sur l’application concrète des principes de médiation pour faciliter la résolution amiable des différends.

Instructors

alternatif.ma@gmail.com

4.4

0 Student

18 Courses

No Review Yet

Level Intermédiaire
Last Updated mars 10, 2025

Stratégies en Prévention, Gestion des Conflits et Médiation

About Course

Course Content

Module 1: Comprendre les Fondements des Conflits
Examinez les sources, les dynamiques et les impacts des conflits. Les apprenants développeront une compréhension approfondie de la nature des conflits, ainsi que des facteurs qui les déclenchent.

1.1 Introduction aux Fondements des Conflits

1.2 Les Sources et Origines des Conflits

1.3 Les Dynamiques des Conflits

1.4 Les Facteurs Déclencheurs et Contextuels

1.5 L’Impact des Conflits sur la Société

Module 2: Techniques de Prévention des Conflits
Apprenez à anticiper et à prévenir les situations conflictuelles grâce à des stratégies de communication et de gestion des émotions. Ce module établit les bases pour minimiser l’apparition de conflits.

2.1 Introduction à la Prévention des Conflits

2.2 Reconnaître les Signes Avant-coureurs

2.3 Stratégies de Communication Préventive

2.4 Gestion des Émotions en Situation de Tension

2.5 Planification et Intervention Proactive

Module 3: Méthodes Actives de Gestion des Conflits
Explorez les méthodes et outils pour gérer activement les conflits une fois qu'ils surviennent. Les participants acquerront des compétences pratiques pour désamorcer les tensions et restructurer les interactions.

3.1 Introduction aux Méthodes Actives de Gestion des Conflits

3.2 Analyse des Dynamiques de Conflit

3.3 Outils et Techniques Pratiques de Gestion des Conflits

3.4 Communication Efficace dans les Situations de Conflit

3.5 Mise en Pratique et Simulations

Module 4: Mise en Pratique de la Médiation
Approfondissez les techniques de médiation à travers des études de cas et des exercices pratiques. Ce module met l'accent sur l’application concrète des principes de médiation pour faciliter la résolution amiable des différends.

4.1 Introduction à la Médiation

4.2 Cadre Juridique et Éthique

4.3 Techniques de Communication et d’Écoute Active

4.4 Analyse d’Études de Cas et Méthodologies de Médiation

4.5 Simulation Pratique et Exercices de Médiation

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alternatif.ma@gmail.com

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Module 1: Comprendre les Fondements des Conflits Examinez les sources, les dynamiques et les impacts des conflits. Les apprenants développeront une compréhension approfondie de la nature des conflits, ainsi que des facteurs qui les déclenchent.

1.1 Introduction aux Fondements des Conflits

1.2 Les Sources et Origines des Conflits

1.3 Les Dynamiques des Conflits

1.4 Les Facteurs Déclencheurs et Contextuels

1.5 L’Impact des Conflits sur la Société

Module 2: Techniques de Prévention des Conflits Apprenez à anticiper et à prévenir les situations conflictuelles grâce à des stratégies de communication et de gestion des émotions. Ce module établit les bases pour minimiser l’apparition de conflits.

2.1 Introduction à la Prévention des Conflits

2.2 Reconnaître les Signes Avant-coureurs

2.3 Stratégies de Communication Préventive

2.4 Gestion des Émotions en Situation de Tension

2.5 Planification et Intervention Proactive

Module 3: Méthodes Actives de Gestion des Conflits Explorez les méthodes et outils pour gérer activement les conflits une fois qu'ils surviennent. Les participants acquerront des compétences pratiques pour désamorcer les tensions et restructurer les interactions.

3.1 Introduction aux Méthodes Actives de Gestion des Conflits

3.2 Analyse des Dynamiques de Conflit

3.3 Outils et Techniques Pratiques de Gestion des Conflits

3.4 Communication Efficace dans les Situations de Conflit

3.5 Mise en Pratique et Simulations

Module 4: Mise en Pratique de la Médiation Approfondissez les techniques de médiation à travers des études de cas et des exercices pratiques. Ce module met l'accent sur l’application concrète des principes de médiation pour faciliter la résolution amiable des différends.

4.1 Introduction à la Médiation

4.2 Cadre Juridique et Éthique

4.3 Techniques de Communication et d’Écoute Active

4.4 Analyse d’Études de Cas et Méthodologies de Médiation

4.5 Simulation Pratique et Exercices de Médiation

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Module 1: Comprendre les Fondements des Conflits
Examinez les sources, les dynamiques et les impacts des conflits. Les apprenants développeront une compréhension approfondie de la nature des conflits, ainsi que des facteurs qui les déclenchent.

Module 2: Techniques de Prévention des Conflits
Apprenez à anticiper et à prévenir les situations conflictuelles grâce à des stratégies de communication et de gestion des émotions. Ce module établit les bases pour minimiser l’apparition de conflits.

Module 3: Méthodes Actives de Gestion des Conflits
Explorez les méthodes et outils pour gérer activement les conflits une fois qu'ils surviennent. Les participants acquerront des compétences pratiques pour désamorcer les tensions et restructurer les interactions.

Module 4: Mise en Pratique de la Médiation
Approfondissez les techniques de médiation à travers des études de cas et des exercices pratiques. Ce module met l'accent sur l’application concrète des principes de médiation pour faciliter la résolution amiable des différends.